שירות לקוחות

מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו קובעת איך פיצ'פקעס ברשת עושה שימושים ומגנה על כל מידע שאתם נותנים לפיצ'פקעס ברשת בעת השימוש באתר זה. פיצ'פקעס ברשת מחויבת להבטיח כי הפרטיות שלכם מוגנת. במידה ואנו עשויים לבקש ממכם לספק מידע מסוים שבו אתם יכולים להיות מזוהים בעת שימוש באתר זה, אז אתם יכול להיות סמוכים ובטוחים שזה ישמש אותנו רק בהתאם להצהרת פרטיות זו. פיצ'פקעס ברשת עשויה לשנות מדיניות זו מעת לעת על ידי עדכון עמוד זה. אנו מזמינים אותכם לבקר בדף זה מעת לעת כדי לוודא שאתם שמחים עם השינויים.

איזה מידע אנו אוספים

אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

  • שם
  • פרטים ליצירת קשר, כולל כתובת דואר אלקטרוני
  • מידע דמוגרפי כגון מיקוד, העדפות ואת תחומי עניין
  • מידע אחר הנוגע לסקרי לקוחות ו / או הצעות

ברשימה הממצה של קבצי Cookie שאנו אוספים ניתן לראות בחלק רשימה של קבצי Cookie שאנו אוספים

מה אנחנו עושים עם המידע שאנו אוספים

אנו אוספים מידע זה כדי להבין את הצרכים שלך ולספק לך שירות טוב יותר, ובפרט מהסיבות הבאות:

  • רישומים פנימיים.
  • אנו עשויים להשתמש במידע כדי לשפר את המוצרים והשירותים שלנו.
  • מעת לעת אנו עשויים לשלוח הודעות דוא"ל פרסומי על מוצרים חדשים, הצעות מיוחדות או כל מידע אחר שבו אנו חושבים שאתם יכולים למצוא מעניין באמצעות כתובת הדוא"ל שספקתם.
  • מעת לעת, אנו עשויים להשתמש במידע כדי ליצור קשר למטרות מחקר שוק. ייתכן שנעשה זאת באמצעות דוא"ל, טלפון, פקס או כל דרך אחרת שנמצא לנכון, והכל במידה ותסכימו לכך. אנו עשויים להשתמש במידע כדי להתאים אישית את האתר בהתאם לאינטרסים שלכם.

אבטחה

אנו מחויבים להבטיח כי המידע שלכם מאובטח. על מנת למנוע גישה או גילוי בלתי מורשה, העמדנו את מיטב התהליכים הפיסיים, האלקטרוניים והניהוליים המתאימים כדי להגן ולאבטח את המידע שאנו אוספים באופן מקוון.

כיצד אנו משתמשים בקבצי Cookie

קובץ Cookie הוא קובץ קטן אשר מבקש רשות להיות ממוקם על הכונן הקשיח של המחשב שלך. ברגע שאתה מסכים, הקובץ נוסף והעוגייה מסייעת לנתח את תעבורת האינטרנט או מאפשרת לך לדעת מתי אתה מבקר באתר מסוים. קבצי Cookie מאפשרות ליישומי אינטרנט לזהות ולענות לך כפרט. יישום האינטרנט יכול להתאים את פעילותו לצרכים שלך, אוהב ולא אוהב על ידי איסוף וזכירת מידע על ההעדפות שלך.

אנו משתמשים ב Cookie לרישום תנועה על מנת לזהות אילו דפים נמצאים בשימוש. זה עוזר לנו לנתח נתונים על תעבורת דף האינטרנט ולשפר את אתר האינטרנט שלנו על מנת להתאימה לצרכי הלקוח. אנחנו משתמשים במידע זה לצורכי סטטיסטי מטרות ניתוח בלבד, ולאחר מכן הנתונים מוסרים מהמערכת.

בסיכום כללי, קבצי Cookie מסייעים לנו לספק לכם אתר טוב יותר, כך שבעזרתם מתאפשר לנו לעקוב אחר אילו עמודים תמצאו שימושיים. קבצי Cookie בשום אופן לא נותנים לנו גישה למחשב שלכם או כל מידע אודותיכם, מלבד הנתונים שתבחרו לשתף איתנו. אתם יכול לבחור לקבל או לדחות קבצי Cookie רוב דפדפני האינטרנט מקבלים אוטומטית קבצי Cookies , אך יש באפשרותכם לשנות את הגדרת הדפדפן ולסרב לקבל קבצי Cookies אם אתם מעדיפים, אך זה עשוי למנוע ממכם לקחת את מלוא יתרונותיו של אתר האינטרנט שלנו.

קישורים לאתרים נוספים

אתר האינטרנט שלנו עשוי להכיל קישורים לאתרים אחרים בעלי עניין. עם זאת, ברגע שבחרתם להשתמש בקישורים אלה ולעזוב את האתר שלנו, אתם צריכים לשים לב כי אין לנו כל שליטה על האתר האחר. לכן, אנחנו לא יכולים להיות אחראים על ההגנה והפרטיות של כל מידע שאתם מספקים תוך כדי ביקור באתרים אחרים ואתרים. המלצה שלנו חפשו אחר הצהרת פרטיות כזו על מנת להיות בטוחים באיזה אתר מדובר

שליטה במידע האישי שלכם

אתם יכולים לבחור להגביל את האוסף או השימוש במידע האישי שלכם בדרכים הבאות:

  • בכל פעם שאתם מתבקשים למלא טופס באתר, חפשו את התיבה שאתם יכולים ללחוץ כדי להצביע כי אתם לא רוצם שהמידע יהיה לשימוש על ידי כל אחד למטרות שיווק ישירות
  • אם בעבר הסכמתם לנו לעשות שימוש במידע האישי שלכם למטרות שיווק ישירות, אתם רשאים לשנות את דעתכם בכל עת, על ידי שליחת מייל לדואר אלקטרוני ב [email protected]

אנחנו מתחייבים לא למכור, להפיץ או להחכיר את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים, אלא אם כן יש לנו את רשותכם. או נדרשים על פי כל דין לעשות כן. אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלכם כדי לשלוח לכם מידע פרסומי על צדדים שלישיים שבו אנו חושבים שאתה יכול למצוא עניין רק במידה ואתם אומרים לנו שאתם רוצים שזה יקרה.

תוכלו לבקש את פרטי המידע האישי שאנו מחזיקים ברשתותינו וכל זאת תחת חוק ההגנת הפרטיות התשמ"א 1981. אם אתם רוצים עותק של המידע שנשמר עליכם אנא כיתובו לנו .

אם אתם מאמינים שכל מידע שאנו מחזיקים הנוגע אליכם הוא אינו נכון או אינו מלא, אנא כתוב לנו בדוא"ל בהקדם האפשרי, לכתובת המייל לעיל. ואנו מיד נתקן כל מידע שעשוי להיות שגוי.

רשימה של קבצי Cookie שאנו אוספים

הטבלה שלהלן מפרטת את קבצי ה Cookie שאנו אוספים ואיזה מידע הם מאחסנים

COOKIE name COOKIE Description
CART The association with your shopping cart.
CATEGORY_INFO Stores the category info on the page, that allows to display pages more quickly.
COMPARE The items that you have in the Compare Products list.
CURRENCY Your preferred currency
CUSTOMER An encrypted version of your customer id with the store.
CUSTOMER_AUTH An indicator if you are currently logged into the store.
CUSTOMER_INFO An encrypted version of the customer group you belong to.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Stores the Customer Segment ID
EXTERNAL_NO_CACHE A flag, which indicates whether caching is disabled or not.
FRONTEND You sesssion ID on the server.
GUEST-VIEW Allows guests to edit their orders.
LAST_CATEGORY The last category you visited.
LAST_PRODUCT The most recent product you have viewed.
NEWMESSAGE Indicates whether a new message has been received.
NO_CACHE Indicates whether it is allowed to use cache.
PERSISTENT_SHOPPING_CART A link to information about your cart and viewing history if you have asked the site.
POLL The ID of any polls you have recently voted in.
POLLN Information on what polls you have voted on.
RECENTLYCOMPARED The items that you have recently compared.
STF Information on products you have emailed to friends.
STORE The store view or language you have selected.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indicates whether a customer allowed to use cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS The products that you have recently viewed.
WISHLIST An encrypted list of products added to your Wishlist.
WISHLIST_CNT The number of items in your Wishlist.